Have had great experience with them. One of the ladies at the cashier is grumpy all the time. That's one thing that can be improved.
Nous avons achet un super lapin nerlandais la boutique de St-Bruno le 2 octobre 2016. Nous avons dj un beau blier de 1 an en parfaite sant, strilis. Cela fait 6 jours que nous avons le lapin nomm Maki. Je me retrouve chez le vtrinaire puisque mon lapin la diarrhe. Aprs analyse de selles, mon lapin un parasite. Un parasite se transmet de lapin lapin, litire litire. La vtrinaire me mentionne que le parasite provient de l'animalerie au sinon mon blier de 1 an serait dj malade, mme mort ! 141.00$ plus tard, et plusieurs antibiotiques je le ramne maison, il ne peut pas tre en contact avec mon autre lapin puisque cela est contagieux. J'ai contact l'animalerie de St-Bruno pour les mettre au courant de la situation et il me rponde que leur lapins sont top Shape et que ces impossible que sa vienne de l. Je leur ai dit davoir leurs autres lapins avec qui mon lapin tait puisqu'il y a des fortes chances qu'ils soient malades et porteur dun parasite qui atteint les intestins. La dame me rpond qu'elle est vraiment dsol pour moi mais que ces animaux sont en parfaite sant.Le 17 octobre, soit 15 jours aprs ladoption de mon beau Maki, jai d retourner chez le vtrinaire puisquil avait encore la diarrhe malgr les antibiotiques termin. Nous avons d faire euthanasier mon petit Maki d'amour puisque aprs les antibiotiques le parasite tait toujours prsent et que c'tait dangereux pour lui et pour mon notre lapin Sushi la maison....Ma plainte a pour but que jai fait lachat dun 2e lapin par amour pour les animaux, jai pris la peine de consulter le vtrinaire pour le faire soigner. Ont ma vendue un animal malade et quil est certain 100% que les autres lapins qui taient dans la mme enclos que le miens taient malade. Ils ont tout de mme t vendus et que le personnel du magasin na pas pris mes appels au srieux.
Pricey but good items.
A VITER !! Jai appeler avant de me deplacer pour un ensemble specifique ( habit a patte en polar pas dure la ) on me repond oui madame apportez votre chien on en a ... Non seulement je me suis deplacer a st bruno pour rien pcq yen avais pas ..mais en plus sa sentais la marde pis un GROS caniche royal vien me snifer en entrant...moi qui a peur des gros chien !! Les femmes pas professionel pentoute dise meme pas bonjour en rentrant ..ne me parle carrement pas .... Je leur ai fait part de mon mecontentement et elle repondait quelle s'en foutais alors PLACE A EVITER ON SAIT PAS QUEL MALADIE VOTRE ANIMAL VA ATTRAPER A CET ENDROIT. ... Si sa pu cest que cest pas propre !
Vendeur trs sympathique qui donne toutes les explications ncessaires et prend son temps. Il ne pousse pas l'achat mais propose vraiment quelque chose d'utile ! Recommand
Animal Expert St Bruno is a Canadian Pet Store based in Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec. Animal Expert St Bruno is located at 1051 Boulevard Saint-Bruno, Saint-Bruno-de-Montarville, QC J3V 6P4, Canada.
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